Nueva York, la denominada “Gran manzana”, es una metrópolis donde a diario se presentan situaciones de emergencia, por lo que es fundamental conocer a dónde podemos acudir en busca de ayuda o asesoramiento.
Durante la temporada de invierno, con las fuertes nevadas que caen sobre la ciudad, es cuando más casos urgentes se presentan y las personas se comunican solicitando ayuda por situaciones en la casa o en la calle.
A continuación, presentamos una lista de las entidades a las que podemos acudir personalmente o llamar en caso de tener una situación que requiera atención especializada urgente.
Bomberos y policía
El número gratuito de emergencia 911 comunica con el Departamento de policía, bomberos o cualquier otra entidad de la que se requiera atención.
También están a disposición los siguientes números y páginas web.
Departamento de la Policía de Nueva York> http://www.nyc.gov/html/nypd o llamar al 311.
Departamento de Bomberos de Nueva York> http://www.nyc.gov/html/fdny o llamar al 311.
Hospitales
Cuando se trata de una emergencia de salud se debe acudir a las salas de emergencia de cualquiera de los hospitales de la ciudad de Nueva York, como
Mount Sinai Hospital 212-241-6500
New York Downtown Hospital 212-312-5000
(203) 869-8444: teléfono de la Cruz Roja en la Ciudad de Nueva York.
Otras instituciones
Es importante recordar que Manhattan cuenta con varios prefijos, el 212, 646 y el 917, mientras que para el resto de los distritos (Queens, Brooklyn, Staten Island y El Bronx se utilizan el 718 y el 347. Los números telefónicos con prefijos que empiezan en 1-800, 1-877, 1-88 y 1-866 son números de llamadas gratuitas.
Estos son los números que se deben marcar en caso de una emergencia
- Asistencia no urgente 311
- Información telefónica 411
- Operadora 0
- Reparación de teléfonos 890-661
- Condiciones del tráfico 1-800-847-8929
- Emergencia de gas 1-800-752-6633
- Cruz Roja 1-800-442-5980
- 1-800-75-CONED (26633): cortes de luz y problemas de electricidad.
Transporte público
Para obtener información sobre el transporte público de la ciudad, están los siguientes números telefónicos y páginas web.
La Autoridad Metropolitana de Transporte de Nueva York> http://www.mta.info/ o en Twitter> @MTA
La Terminal de Autobúses de Nueva York y Nueva Jersey> http://www.panynj.gov/
Violencia domestica
La ciudad de Nueva York dispone de una línea directa sobre agresión sexual y violencia domestica en inglés y español, además con accesibilidad multilingüe y transmisión para personas sordas o con dificultades auditivas, que atiende las veinticuatro horas del día y de forma confidencial. Los números telefónicos son: 311 ó 1-800-621
Aunque el número de emergencia nacional 911 comunica con cualquier institución de la que se requiera ayuda, no está de más tener los números de teléfono directos de esas instituciones que prestan ayuda especializada en casos específicos.
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